Hukuki Bilgilendirmeler

Hukuki Bilgilendirmeler

Arabuluculuk nedir? Arabulucu kimdir? Ücretleri nelerdir? Süreç nasıl işler?

Arabuluculuk nedir?

Arabuluculuk, hukuk sistemi gelişmiş ülkelerde yaygın olarak kullanılan bir "alternatif uyuşmazlık çözümü" yöntemidir. Arabuluculuk; tarafların içinde bulundukları uyuşmazlığı tarafsız bir üçüncü kişi yardımı ile mahkemeye gitmeden ya da mahkeme yönlendirmesiyle çözmelerinde kullanabilecekleri bir yöntemdir. Üçüncü kişi yardımını yapan ise, arabuluculuk eğitimi almış ve arabuluculuk sınavından başarılı not alarak Arabuluculuk Daire Başkanlığı'nın siciline kaydolmuş avukattır.

Hangi konularda arabuluculuk müessesine başvurulabilir?

1.İşçi işveren uyuşmazlıkları

2.Ticari uyuşmazlıklar

3.Kira uyuşmazlıkları

4.Aile hukukundan kaynaklı konusu para olan uyuşmazlıklar (Nişanın bozulması sonucu verilen hediyelerin iadesi, evlilik sürecindeki malların paylaşımı, nafaka ve tazminat gibi)

5.Tüketici uyuşmazlıkları (Bankacılık işlemleri, ayıplı mal ve hizmet, kargo, abonelik sözleşmeleri, özel eğitim, özel hastane, devre tatil ve devre mülk gibi)

6.Ortaklığın giderilmesi / Ecrimisil (Mirastan paylaşımı)

7.İnşaat sözleşmelerinden kaynaklı uyuşmazlıklar

8.Sigorta şirketleri ile ilgili uyuşmazlıklar

9.Sağlık hukuku / Malpraktis tazmini uyuşmazlıkları

10. Maddi / Manevi tazminat istemleri

Arabulucuya ne zaman başvurulabilir?

Uyuşmazlığın tarafları ister dava açılmadan önce ister dava açıldıktan sonra arabuluculuğa başvurabilir. Dava açılmadan önce başvurulması, açılabilecek davaların önüne geçtiğinden ve taraflar anlaşır ise arabulucu tarafından düzenlenen anlaşma tutanağı ilam niteliğinde belge vasfındadır. Dava açıldıktan sonra başvurulması halinde dava 3 ayı geçmemek üzere ertelenir.

Arabulucu seçilebilir mi?

Başkaca bir usul kararlaştırılmadıkça arabulucu taraflarca seçilir. Arabulucu, yaptığı işi tarafsızlık ve eşitlik ilkesini gözeterek yapmak zorundadır.

Arabuluculuk ücretleri nasıl belirlenir?

Aksi kararlaştırılmadıkça arabulucunun ücreti, faaliyetin sona erdiği tarihte yürürlükte bulunan Arabulucu Asgari Ücret Tarifesine göre belirlenir ve ücret ile masraf taraflarca eşit karşılanır. Ücretin ödenmesini taraflardan biri de yüklenebilir.

Konusu para olmayan veya para ile değerlendirilemeyen hukuki uyuşmazlıklarda; arabuluculuk ücreti Arabuluculuk ücret tarifesinin birinci kısmına göre belirlenir. 2023 yılı için;

Aile hukuku ve İşçi işveren, Tüketici ile ilgili uyuşmazlıklar
İlk bir saat taraf başına (2 kişinin taraf olması durumunda)400 TL
Ticari uyuşmazlıklarda
İlk bir saat taraf başına (2 kişinin taraf olması durumunda)
780 TL
Diğer uyuşmazlıklarda
İlk bir saat taraf başına (2 kişinin taraf olması durumunda)
480 TL

Konusu para olan veya para ile değerlendirilebilen hukuki uyuşmazlıklarda; arabuluculuk ücreti Arabuluculuk ücret tarifesinin ikinci kısmına göre belirlenir. 2023 yılı için;

Üzerinde anlaşılan miktarın;

İlk 100.000 TL'si için%6
Sonra gelen 160.000 TL'si için%5
Sonra gelen 260.000 TL'si için
%4
Sonra gelen 520.000 TL'si için
%3
Sonra gelen 1.560.000 TL'si için
%2
Sonra gelen 2.080.000 TL'si için
%1,5
Sonra gelen 4.160.000 TL'si için
%1
8.840.000 TL'den sonrası için
%0,5

Arabuluculuk sürecinin sonunda anlaşma sağlanamaması halinde, arabuluculuğun konusu para olan veya para ile değerlendirilebilen hukuki uyuşmazlık olsa bile arabulucu, arabuluculuk ücretini bu tarifenin birinci kısmına göre isteyebilir.


Arabuluculuk Kanunu, mahkeme dışı bir uyuşmazlık çözüm yöntemi olduğu ve önemli bir süreç olduğundan tarafların arabuluculuk sürecine bir avukat ile birlikte katılmaları hak kayıplarını önleyecektir.

Av. Şule Meltem Sinanoğlu

Size daha iyi hizmet verebilmek için çerez politikasındaki amaçlarla sınırlı ve yasal mevzuata uygun şekilde çerezler (cookies) kullanmaktayız. Detaylar için
KVKK ve Çerez Politikamızı tıklayarak inceleyebilirsiniz.